Saat ini sanggup dibilang terdapat dua jenis wisatawan yaitu wisatawan yang menggunakan jasa tour operator dan wisatawan backpacker. Wisatawan bacpacker mengurus segala sesuatunya secara berdikari mulai dari transportasi, penginapan, sampai kebutuhan makan. Mereka yang masuk dalam kategori wisatawan backpacker mengklaim lebih ekonomis alasannya tidak perlu menunjukkan upah kepada pihak tour operator.
Hal ini seringkali menciptakan para pelaku bisnis tour travel menjadi was-was dan khawatir akan kelangsungan bisnisnya. Namun benarkah klaim bahwa berwisata secara backpacker lebih hemat? Ternyata klaim tersebut tidak benar. Menurut Chief Marketing Officer Panorama Tours Indonesia Fenny Maria, kalau seorang wisatawan ingin menghemat waktu dan biaya maka harus menggunakan jasa dari tour operator. Berikut yakni alasannya.
1. Pelayanan dan Konsultasi
Tour operator bukan sekedar penjual tiket untuk mode transportasi atau hotel saja, namun juga bertindak sebagai tour consultant dengan menunjukkan konseling terkait destinasi wisata dan hal lainnya. Tour operator akan menunjukkan klarifikasi terkait perbedaan transportasi satu dengan lainnya serta diubahsuaikan dengan kebutuhan calon wisatawan. Tour operator juga menunjukkan rekomendasi rute-rute wisata terbaik untuk calon wisatawan sehingga lebih banyak destinasi yang sanggup dikunjungi dalam waktu yang lebih singkat atau sama.
2. Kemudahan Perubahan Jadwal
Perubahan aktivitas merupakan hal yang sering dikeluhkan oleh wisatawan. Hal ini dikarenakan perubahan aktivitas akan mengakibatkan tiket transportasi dan penginapan yang sudah dipesan menjadi hangus, alias uang tak sanggup dikembalikan. Berbeda kalau menggunakan jasa tour operator, kalau terjadi perubahan aktivitas maka uang sanggup dikembalikan atau sanggup melaksanakan penjadwalan ulang.
3. Tarif Hotel dan Obyek Wisata Lebih Murah
Biasanya setiap tour operator mempunyai suplier yang bertugas memesan penginapan dan tiket obyek wisata dalam jumlah besar. Karena pembelian dilakukan dalam jumlah besar maka harga yang diperoleh sanggup jauh lebih murah kalau dijual kembali kepada calon wisatawan. Selain itu juga tidak perlu lagi antre atau kehabisan ketika membeli tiket sehingga ekonomis tenaga serta waktu.
4. Terbantu dalam Pengurusan Visa
Jika berwisata ke negara-negara yang tidak mempunyai korelasi diplomatik dengan Indonesia, setiap wisatawan diharuskan melaksanakan pembuatan visa yang ribet dan lama. Misalnya yakni Jerussalem di Israel yang sering menjadi tujuan wisata religi umat Nasrani. Dengan menggunakan jasa tour operator pengurusan visa akan terbantu dan lebih mudah.
Jadi bagi pelaku bisnis tour travel tak perlu khawatir kehilangan pasarnya. Bisnis anda akan selalu diminati sampai kapanpun juga. Saat ini sebagian besar wisatawan sudah memahami besarnya kiprah tour operator dalam perjalanan wisata. Anda hanya harus berfokus untuk memperluas jaringan pasar semoga bisnis semakin besar. Salah satu caranya dengan bergabung dengan Phinemo Marketplace, daerah promosi produk wisata gratis pertama di Indonesia.
Sumber https://phinemo.com